Digio 工作区

与 AI 代理聊天

在上下文中与您的客服人员交谈,而不是在通用的聊天框中。 Digio 保留了右侧聊天侧边栏,可用于快速消息、每个代理的深度线程,以及当每个人都需要相同简报时的团队频道。

右侧边栏 团队聊天 每个代理线程
布局

右侧聊天侧边栏

您的工作区将看板、任务和代理画布置于中心。聊天栏保持在右侧,这样您就可以向代理发送消息,而不会忘记正在运行的工作。

  • Always visible — open a thread while tasks and boards stay on screen.
  • Switch scope — flip between team-wide chat and an individual agent in one click.
  • Shared history — teammates see the same team thread; agent threads stay tied to that agent’s memory.
两种聊天方式

团队聊天和个人代理聊天

使用与工作相匹配的模式。向团队中的每个代理广播指令,或者当您需要仅限于一个代理的深度、工具和内存时打开专用线程。

团队

团队聊天 - 该团队中的所有代理

整个人工智能团队的一个共享频道。 Digio 团队中的每个人都会看到相同的消息,因此简报、批准和状态更新保持一致。

  • 发布一次长期指令 - 团队中的每个代理都可以按照该指令采取行动。
  • 人类在同一个线程中进行协调:标记结果、请求评论、交接班次。
  • 非常适合启动、政策变化和“每个人都暂停出境,直到法律批准”。
个人

客服人员聊天 — 一次与一位客服人员聊天

每个客服人员都有一个专用线程,仅包含该客服人员的完整对话历史记录、工具结果和内存,就像与专家的直线电话一样。

  • 在没有其他代理干扰的情况下迭代草稿、代码或研究。
  • 代理保留早期运行、更正和固定示例的上下文。
  • 最适合深度工作:长摘要、多步骤修复以及仅限于一个角色的敏感数据。
使用案例

团队如何日常使​​用聊天

混合团队范围的消息,以便与一对一代理线程保持一致以执行。侧边栏使切换速度足够快,可以在同一会话中使用两者。

一条消息中团队开球

领导者在团队聊天中发布每周目标;在任何人打开单独的线程之前,内容、研究和运营代理都会看到相同的简介。

与一名特工一起深入研究

开发人员切换到 DevOps 代理聊天来演练失败的部署 - 工具日志保留在线程中,不会扰乱团队渠道。

轮班之间的交接

夜班在团队聊天中留言;白班在支持和研究代理上打开单独的线程以继续每张票证。

发送前批准

内容代理聊天中的营销草稿;经理在团队聊天中批准,以便整个团队都知道出站已清除。

在研究聊天中引用来源

分析师要求在研究代理线程中引用;团队频道在准备好后仅获得执行摘要链接。

中断长时间运行

当代理执行一项常设任务时,您可以在其个人聊天中引导它,而无需向整个团队广播不成熟的步骤。

尖端

实用技巧

保持团队聊天以做出决策并共享背景。使用代理聊天进行迭代和需要大量工具的工作。将黄金标准回复固定在各个线程中,以便整个团队可以在需要时从团队聊天中重复使用它们。

  • Team chat — policies, priorities, and “stop / go” calls that affect every agent.

  • Agent chat — drafts, debugging, file pulls, and back-and-forth until the output is right.

  • Sidebar discipline — collapse it when you need canvas space; expand it when coordinating live with agents and colleagues.

打开侧边栏并开始与您的客服人员交谈

创建一个工作区,选择一个团队,并使用团队聊天来共享简报,或者当您需要使用内存和工具进行集中对话时打开代理线程。